Kommunikation mit Älteren

Kommunikation mit Älteren bietet in einer ca. zweistündigen Weiterbildung Wissenswertes und Handlungshilfen rund um das Thema. Erfahren Sie, welche Veränderungen das Alter mit sich bringt und wie dadurch die Kommunikation beeinflusst wird.

Inhalte:

• Grundlagen zur Kommunikation
• altersbedinge Veränderungen bei der Informationsaufnahme (Sehen, Hören) und -verarbeitung (fluide Intelligenz) und ihr Einfluss auf die Kommunikation mit Älteren
• „Goldene Regeln“ für die Kommunikation mit Älteren

Zielgruppe:

• Pflegekräfte
• Handwerker
• Mitarbeiter von Wohnungsgenossenschaften
• Physiotherapeuten
• Hauswirtschafter
• weitere Berufsgruppen mit älteren Kunden

Teilnehmerzahl:

max. 15 Personen

Finanzierung/Kosten:

über Projekt Chemnitz+ projektfinanziert bis Oktober 2018

Referent:

Kerstin Börner
Technische Universität Chemnitz
Professur Arbeitswissenschaft und Innovationsmanagement
+49 (0) 371 / 531 35541
kerstin.boerner@mb.tu-chemnitz.de