Kommunikation mit Älteren

Kommunikation mit Älteren bietet in einer ca. zweistündigen Weiterbildung Wissenswertes und Handlungshilfen rund um das Thema. Erfahren Sie, welche Veränderungen das Alter mit sich bringt und wie dadurch die Kommunikation beeinflusst wird.

Inhalte:

• Grundlagen zur Kommunikation
• Altersbedingte Veränderungen bei der Informationsaufnahme (Sehen, Hören) und -verarbeitung (fluide und kristalline Intelligenz) und ihr Einfluss auf die Kommunikation mit Älteren
• Besonderheiten bei der Kommunikation mit Älteren
• Interaktion durch Übungsbeispiele und -aufgaben
• „Goldene Regeln“ für die Kommunikation mit Älteren

Zielgruppe:

• Berater
• Dienstleister
• Handwerker allg.
• Hauswirtschafter
• Händler
• Mitarbeiter Wohnungswirtschaft
• Mitarbeiter Sozialwirtschaft, Pflegekräfte
• Physiotherapeuten
• Weitere Berufsgruppen mit älteren Kunden
• Sonstige Interessierte

Dauer:

2 Stunden

Kosten:

85 € pro Teilnehmer

Ansprechpartner:

Alexandra Brylok
Referentin Soziales und Projekte
Verband Sächsischer Wohnungsgenossenschaften e. V.
Telefon: +49 (0) 351 / 80701-51
brylok@vswg.de